9月2日至3日，第八屆中國機場服務大會在北京國家會議中心開幕。本次會議的主題為“點亮中國服務，助力提質增效”，旨在從不同層次和多個方面強化機場服務品牌建設，持續(xù)推進運輸機場服務高質量發(fā)展。會上對民航業(yè)在疫情后恢復發(fā)展的經驗做法進行了充分交流，對進一步提升機場服務質量、更好滿足旅客出行需求和充分發(fā)揮民航在促進服務貿易高水平發(fā)展中的作用具有重要意義。

       鄂爾多斯機場集團黨委書記、董事長屈樹清，黨委副書記、總經理張金明應邀參會。會上，鄂爾多斯機場榮獲2022年度中國民用機場服務質量優(yōu)秀機場獎（200萬-1000萬量級）。

       張金明代表鄂爾多斯機場集團在“為用戶服務，成為航司滿意友好型機場”專題交流分享環(huán)節(jié)中發(fā)言，并圍繞“選、育、用、留”四個方面，介紹了鄂爾多斯機場在航空市場開發(fā)、飛行程序優(yōu)化、飛行訓練保障以及真情服務等方面，與航空公司相互融合、相輔相成、相互成長的發(fā)展經驗。

        通過此次機場服務大會的交流與學習，鄂爾多斯機場將繼續(xù)回歸服務本質，轉變傳統(tǒng)思維，切實把服務好旅客、航空公司以及其他駐場單位作為機場發(fā)展的重要方向，把服務工作先進理念、服務標準、創(chuàng)新舉措融入機場“心悅暖城”品牌建設中，持續(xù)提升鄂爾多斯機場服務品質以及廣大旅客出行滿意度。