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特殊旅客服務(wù)Special Passenger Service
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特殊旅客服務(wù)

特殊旅客服務(wù)是針對(duì)無(wú)陪、輪椅、老、弱、病、殘、孕等特殊群體旅客(以下簡(jiǎn)稱為特殊群體旅客)設(shè)立的服務(wù)項(xiàng)目,為方便特殊群體旅客的出行,解決特殊群體旅客困難,我們立足于旅客角度,免費(fèi)為弱勢(shì)群體開(kāi)展了以下服務(wù)項(xiàng)目:

提供輪椅使用服務(wù)
為行動(dòng)不便且未申請(qǐng)航空公司特服的旅客提供免費(fèi)的輪椅使用

提供免費(fèi)手推車行李服務(wù)
為特殊群體旅客提供航站樓內(nèi)免費(fèi)搬運(yùn)、運(yùn)送行李服務(wù)

陪伴服務(wù)
為無(wú)陪、輪椅、老弱病殘等特殊群體旅客進(jìn)行全程引導(dǎo)服務(wù)旅客提供進(jìn)、出港流程全程陪送服務(wù)

◆引領(lǐng)服務(wù)

為盲人、聾啞、特殊群體旅客提供全程引導(dǎo)服務(wù)

◆首乘服務(wù)

為首次乘機(jī)旅客提供全程引導(dǎo)

 

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