公務(wù)機服務(wù) |  公務(wù)機是航空行業(yè)中融經(jīng)濟、商業(yè)為一體的通用交通工具，其特點是快速、方便、靈活、自主性強，能體現(xiàn)特殊商業(yè)價值。我們致力于加強公務(wù)機保障服務(wù)工作的研究和協(xié)調(diào)，優(yōu)化公務(wù)機服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，力求公務(wù)機服務(wù)達到標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、差異化，增強公務(wù)機客戶的滿意度。 一、適用范圍： 本標(biāo)準(zhǔn)適用于鄂爾多斯國際機場鄂爾多斯市空港實業(yè)有限公司國內(nèi)及國際非航空性的公務(wù)機服務(wù)保障（不含航班代理服務(wù)費、安檢費、停機費及飛機起降費等航空性業(yè)務(wù)）。 二、服務(wù)內(nèi)容： 1.禮賓引導(dǎo)服務(wù)； 2.貴賓專屬停車服務(wù)10輛車，超出按照300元/輛通道保障費收取； 3.貴賓休息室服務(wù)(旅客休息2小時，機組休息2小時)； 4.休息室內(nèi)免費報刊雜志、電視機、WIFI上網(wǎng)服務(wù)； 5.休息室內(nèi)免費冷飲、熱飲、食品（小吃）服務(wù)； 6.貴賓專用安檢通道服務(wù)； 7.貴賓及機組專屬擺渡車4趟次（場內(nèi)擺渡車不提供貨艙行李服務(wù)）； 8.協(xié)助打印資料； 9.聯(lián)系安檢，協(xié)助機組、客人過檢； 10.協(xié)助預(yù)定公務(wù)機服務(wù)保障場外車輛接送、酒店預(yù)定服務(wù)(需自費)。 感謝您一直以來的支持與理解！我們將繼續(xù)致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的公務(wù)機保障服務(wù)。 服務(wù)電話：0477-3855615 |
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